Estudios de Telecentros

Conclusiones

Vivimos en un periodo histórico caracterizado por una revolución tecnológica centrada en las tecnologías digitales de información y comunicación, concomitante, pero no causante, con la emergencia de una estructura social en red, en todos los ámbitos de la actividad humana, y con la interdependencia global de dicha actividad.
Es un proceso de transformación multidimensional que es a la vez incluyente y excluyente en función de los valores e intereses dominantes en cada proceso, en cada país y en cada organización social. Como todo proceso de transformación histórica, la era de la información no determina un curso único de la historia humana. Sus consecuencias, sus características dependen del poder de quienes se benefician en cada una de las múltiples opciones que se presentan a la voluntad humana.
Al respecto, y para reducir la brecha digital las políticas institucionales están centradas en otorgar a los ciudadanos acceso a las nuevas tecnologías, en los usos de servicio social que ofrecen las TIC a la ciudadania en su conjunto. Para ello se han creado los telecentros.
Telecentro Es un espacio físico de encuentro y comunicación, ubicado dentro de un contexto comunitario y aglutinador de iniciativas participativas para el mejoramiento de la calidad de vida de la población de la que es parte, usando las tecnologías de información y comunicación, y la alfabetización digital como herramientas de trabajo. Cuenta con una equipamiento informático conectado a internet y atención personalizada. Trabajan en el ámbito de cualquier necesidad cotidiana, como:
· Información o difusión del conocimiento
· Búsqueda de trabajo e incorporación a puestos laborales
· Actividades de libre
· Agenda Cultural
· Mercado
· Educación y universidades
· Asesoramientos administrativos
Se enfatiza la Difusión del Conocimiento Como actividad principal del Telecentro

Ya que es tarea principal de los telecentros: identificar, adquirir, desarrollar, resolver, usar, almacenar y participar del conocimiento de una manera efectiva, a crear un acercamiento para transformar y compartir el conocimiento tácito y explícito y a aumentar la necesidad y capacidad de novedad utilizando el saber del equipo.

Se sugiere la labor urgente de los científicos sociales para diagnosticar y recomendar acciones que promuevan la reducción de la brecha digital, que consideramos es el principal problema del uso de las TIC. Así estimular la inclusión digital de los ciudadanos, posibilitando su acceso a los Telecentros comunitarios.
Barcelona 30 de mayo de 2007.

Estudios de Telecentros

Hacia Un Mejor Funcionamiento De los Telecentros - Inclusión Digital-
Es vital, estimular la inclusión digital de los ciudadanos, posibilitando su acceso a los Telecentros comunitarios. Para que esto ocurra, es necesario concienciar e instrumentar operadores e instructores de los Telecentros, dinamizando su movilidad en proyectos interculturales, indicando textos de referencia, distribuyendo softwares adaptados de uso gratuito e informaciones para que ellos puedan atender a todas las personas, capacitándolas a utilizar la computadora y a navegar en Internet. Al proceder así estaremos:
Contribuyendo para la inclusión digital de esas personas y, en muchos casos, para su inclusión social, desarrollando habilidades muy valoradas para el ingreso en el Mundo social y el mundo laboral.

Contribuyendo para el fortalecimiento de actitudes de auto-estima, convivencia social y estímulo para aprendizaje.

Contribuyendo para el proceso de rehabilitación física (estudios indican que la utilización del teclado y/o del ratón, para citar tan solo un ejemplo, ejercita la motricidad fina de forma lúdica).

Contribuyendo para la utilización de las capacidades de memoria, atención, concentración, muchas veces perjudicadas en función de la edad o de secuelas de la discapacidad.

Estimulando la convivencia y la sociabilidad entre personas con y sin discapacidad, de esta manera, desmitificamos preconceptos.

Estimulando el ejercicio de la ciudadanía, a través del acceso a informaciones de interés público, en los sitios de los gobiernos electrónicos y en otros, con contenido pertinente sobre derechos y deberes.

Estimulando el protagonismo de sectores marginados de la población (personas con discapacidad, personas mayores, personas con poca instrucción o sin acceso a computadoras), abriendo canales de expresión y comunicación.

Contribuyendo para reducir las actitudes de prejuicio y de discriminación, a través de la diseminación de informaciones de calidad y de la promoción de la convivencia.

Contribuyendo para la visibilidad de las entidades involucradas con este producto y para el cumplimiento de sus respectivas misiones institucionales.

Estudios de Telecentros

A manera de Marco Teórico

"La Era de la Información y la Sociedad Red"

El sociólogo Español y mundialmente conocido Manuel Castell, en los últimos veinte años ha llevado a cabo una vasta investigación en la que relaciona la evolución económica y las transformaciones políticas, sociales y culturales en el marco de una teoría integral de la información, cuyo ejemplo más claro puede ser el Proyecto Internet Catalunya que coordina. Los resultados de su trabajo se recogen en la trilogía La Era de la Información, traducida a varios idiomas y que ha sido encumbrada por Anthony Giddens, asesor de Tony Blair, al nivel de los esfuerzos explicativos que Marx o Max Weber hicieron por interpretar la sociedad industrial. Si bien otros autores, más críticos, la consideran una obra banal que se limita a hacer un voluminoso resumen de las obras de Alvin Toffler, Yoneji Masuda, John Naisbitt, Saskia Sassen, James Martin y otros muchos, conocidos y desconocidos, que sería largo citar. Lo que sí parece ser un hecho es que Castells es actualmente uno de los autores de referencia en el campo del estudio de la Sociedad de la Información.



En palabras del autor, "La Era de la Información" es nuestra era:
Es un periodo histórico caracterizado por una revolución tecnológica centrada en las digitales de información y comunicación, concomitante, pero no causante, con la emergencia de una estructura social en red, en todos los ámbitos de la actividad humana, y con la interdependencia global de dicha actividad. Es un proceso de transformación multidimensional que es a la vez incluyente y excluyente en función de los valores e intereses dominantes en cada proceso, en cada país y en cada organización social. Como todo proceso de transformación histórica, la era de la información no determina un curso único de la historia humana. Sus consecuencias, sus características dependen del poder de quienes se benefician en cada una de las múltiples opciones que se presentan a la voluntad humana. Pero la ideología tecnocrática futurológica trata de presentar la revolución tecnológica como dictando una única forma de organización social posible, generalmente asociada a la ley del mercado y al proceso de globalización. De esta forma, la aceptación del extraordinario carácter de la revolución tecnológica en curso conllevaría la aceptación, en lo esencial, de que la propuesta según la cual la ciencia y la tecnología, utilizadas racionalmente, irán solucionando los principales problemas de la humanidad. Aún reconociendo obstáculos en el proceso de difusión y desarrollo, la critica a los usos de la tecnología se identifica a la resistencia oscurantista al cambio social. La ideología de la bondad tecnológica y la ideología de una globalización fundamentalmente orientada por la ley del mercado se refuerzan la una a la otra. En ambos casos, desaparece la sociedad como proceso autónomo de decisión en función de los intereses y valores de sus miembros, sometidos a las fuerzas externas del mercado y la tecnología.
Y sin embargo, la observación empírica, los resultados de la investigación, de sus trabajos y de otros muchos, muestran el carácter contradictorio del proceso de globalización y la diversidad de las trayectorias tecnológicas y de sus efectos.
La Era de la Información reza que la obra de Manuel Castells constituye un ambicioso y original intento de formular una teoría sistemática que dé cuenta de los efectos fundamentales de la tecnología de la información en el mundo contemporáneo. Este primer volumen de la trilogía -La Sociedad Red- está dedicado principalmente a examinar la lógica de la red. Tras analizar la revolución tecnológica que está modificando la base de la sociedad a un ritmo acelerado, Castells aborda el proceso de globalización que amenaza con hacer prescindibles a los pueblos y países excluidos de las redes de la información, Muestra cómo en las economías avanzadas la producción se concentra en un sector de la población educado y relativamente joven, y sugiere que la futura estructura social estará extremadamente fragmentada a consecuencia de la gran flexibilización e individualización del trabajo. Por último, el autor examina los efectos e implicaciones de los cambios tecnológicos sobre la cultura de los medios de comunicación -la cultura de la "virtualidad real" en la vida urbana, la política global y la naturaleza del tiempo y del espacio.
En el segundo volumen de la serie -El Poder de la Identidad- muestra la importancia de la identidad cultural, religiosa y nacional como fuente de significado para las personas, y las implicaciones de este hecho para los movimientos sociales. Estudia las movilizaciones populares contra la globalización sin freno de riqueza y el poder, así como la formación de proyectos alternativos de organización social, como los que representan el movimiento ecologista y el feminista. En la segunda edición (ampliada), habla sobre como el Foro Social Mundial, originado en Porto Alegre emerge como una de las formas más novedosas de organización activista global en red.
La trilogía de la Era de la Información ha suscitado y despertado muchas críticas en todos los sentidos, convirtiéndose en un hecho innegable su categoría de referente de las ciencias sociales contemporáneas.

Estudios de Telecentros

Difusión del Conocimiento Como actividad principal del Telecentro

Es tarea principal de los telecentros: identificar, adquirir, desarrollar, resolver, usar, almacenar y participar del conocimiento de una manera efectiva, a crear un acercamiento para transformar y compartir el conocimiento tácito y explícito y a aumentar la necesidad y capacidad de novedad utilizando el saber del equipo. Desde que el conocimiento se ha convertido en la fuerza conductora para el desarrollo social, la atención de la sociedad a la información y el conocimiento está creciendo del mismo modo que, poco a poco, se está incrementando la demanda de la gente. Este hecho ha propiciado un buen entorno para el desarrollo de los telecentros. Más aún, como la información y el conocimiento se han convertido en factores importantes de producción, forzosamente la sociedad necesitará una gestión reforzada de información y conocimiento.
Cómo administrar el conocimiento se convertirá en un asunto importante que tendrán que afrontar las instituciones en un futuro cercano y deberá centrarse en una investigación efectiva y desarrollo del conocimiento, en la creación de las bases del conocimiento, en el intercambio y participación del conocimiento entre los dinamizadores y la ciudadania; por lo expuesto es vital el trabajo de los científicos sociales con la finalidad de reducir la brecha digital existente.

Estudios de Telecentros

El Ravalnet

Es un telecentro, ubicado en una calle del raval de Barcelona, una puerta cerrada como tantas otras en el barrio, tiene un cartel que anuncia “proyecto Omnia”, como tal se adscribe a dicho proyecto.
Es un espacio que comparte varios usos :
Radialnet: la radio comunitaria del raval transmitida por Internet, la cual es utilizada por los jóvenes y adultos de diferentes culturas, catalanes, àrabes, pakistanís, españoles, sudamericanos, etc. algunos programas son: 12 horas de radio, en tu salsa, dancing in my house, ciudadanos del mundo, fusión y percusión, japo –hop, entre otros.
Raktvteb: es el espacio donde quedan reflejadas todas las actividades y los talleres de los noños mas pequeños de la “Asociación para los Jóvenes” TEB, a través de los reportages de vídeo, radio, fotografías, etc. realizadas por ellos mismos.
El Espacio: Ofrecido a todos los ciudadanos que deseen participar en los diferentes proyectos ravalmedia.
Ravalsurf: Se podría denominar como el espacio deportivo del ravalnet, es el grupo que organiza y realiza salidas al mar para practicar surf, el raval esta cerca del mar,
Y es posible realizar este deporte, utilizando materiales reciclados, sin necesidad de en trar al mercado, recordemos que el surf nacido en épocas ancestrales en las costas de Hawai, se difundió a todas las costas del océano pacífico donde hoy por hoy están los mejores surfistas del mundo, es el caso de los Peruanos que corren en tabla al fiel estilo de sus antepasados mochicas.
La Xer: (xarxa educativa del Raval), ofrece materiales educativos que se pueden ubicar en la web, así como la propuesta de hacer acciones de comunicación en, desde y para la red, de entre muchas actividades como la maratón wikipedia, se destaca la creación de juegos en red, realizada por los propios niños y jóvenes del raval, donde proyectan su lado creativo y onírico para convertirlo en una herramienta lúdica.
Cursos y nueva tecnología informática: donde además de ofrecer asesoramiento para el uso de las nuevas tecnologías, se difunde el uso de softwares libres y wireless o tecnología inalámbrica.
Proyecto en Xarxa: que ofrece la formación de técnicos informáticos, especializados en la reparación de ordenadores y conexiones de red, así como en el mantenimiento de equipos informaticos.
Y entre otros servicios ofrece:
El servicio “laborar” para ofrecer y buscar faena on-line.
Usuarios: al otorgar una dirección electrónica se ofrece a los ciudadanos la vigencia permanente en la red, como la utilidad del Correo electrónico, concursos sobre uso de las TIC, forums de debate, creación de tarjetas postales y últimamente la implementación de una biblioteca, además de la proyección de videos, películas y documentales.

Estudios de Telecentros

1. El Barrio

El Raval es un barrio de Barcelona, en el distrito de Ciutat Vella, nacido de la ampliación de las murallas medievales de la ciudad, aunque es probable que existieran asentamientos anteriores. Durante muchos años fue popularmente conocido como el Barrio Chino de Barcelona.

Se halla delimitado por La Rambla, Calle Pelai, Ronda Sant Antoni, Ronda Sant Pau, Avenida del Paral·lel y Paseo Josep Carner. Entre sus principales arterias destacan la Calle Hospital, la Calle Nou De La Rambla y la recientemente creada Rambla del Raval.

Se ubica a la derecha de las Ramblas, descendiendo desde Canaletas hacia el mar, es un barrio de calles estrechas. Un barrio del que la mayoría de la gente tiene una imagen basada en los prejuicios. Aloja entre sus callejones alguno de los lugares más emblemáticos de la ciudad: el Liceo, el Palacio de la Virreina, el Museo de Arte Contemporáneo de Barcelona, la Biblioteca de Catalunya, el Mercado de la Boquería, el Centro de Cultura Contemporánea, la Iglesia de Sant Pau, y otros monumentos singulares. Contrastando con la realidad de la globalización en los centros urbanos del mundo; “la centrificación” Hoy por hoy un crisol de culturas amalgamadas en una sola sociedad: “la urbana de Barcelona” conviven en el raval compartiendo el espacio público entre los vecinos antiguos barceloneses que según se estima son aproximadamente el 5 % de la población frente al 15% comunitario y al 75 % no comunitario; los comercios pakistaníes, indios, chinos, sudakas, peluquerías, los bares de casi veinticuatro horas, alguna mezquita, iglesias evangélicas, otras católicas, sociedades secretas, prostitutas de calle que dividen sus espacios por lugares de origen; vendedores de sustancias psicoactivas, personas indigentes enganchadas a ellas y al dolor de la abstinencia; turistas que festejan la libertad de hacer lo que no hacen en sus países como vomitar en las calles al típico compás de la BCNeta después de atiborrarse de cerveza y los niños cuya realidad es crecer mirando lo que sucede sin ningún secreto como parte de la vida misma.

Estudios de Telecentros

Investigación De La Sociedad de la Información en catalunya

Como parte de la investigación de la asignatura “nuevas tecnologías y relaciones sociales” del doctorado en antropología social y cultural bienni 2006- 2008 de la universitat de Barcelona, Bajo la aguda mirada de la doctora Maria Jesús Buxo Con la finalidad de conocer las actividades y organización de los telecentros, se programó la visita al telecentro ravalnet, ubicado en el corazón del raval, esta iniciativa del proyecto Omnia perteneciente a la “xarxa omnia” de acceso a las nuevas tecnologías, se enmarca dentro de los proyectos de la Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació de la generalitat de catalunya. Que a raíz de la realidad planetaria, de un mundo que en la era de las comunicaciones y el cambio hacia la sociedad del conocimiento, debe estar al día en los usos de servicio social que ofrecen las TIC a la ciudadania en su conjunto. Por lo que trabaja en el ámbito de los siguientes frentes:
Administració electrónica
Formació, alfabetització, accés i consum
Innovació i tecnologia
Empresa
Educació i Universitats
Salut
Cultura. LLengua. Audiovisual
Recerca
Justícia
Telecentro Es un espacio físico de encuentro y comunicación, ubicado dentro de un contexto comunitario y aglutinador de iniciativas participativas para el mejoramiento de la calidad de vida de la población de la que es parte, usando las tecnologías de información y comunicación, y la alfabetización digital como herramientas de trabajo. cuenta con una equipamiento informático conectado a internet y atención personalizada. trabajan en el ámbito de cualquier necesidad cotidiana, como:
· Información o difusión del conocimiento
· Búsqueda de trabajo e incorporación a puestos laborales
· Actividades de libre
· Agenda Cultural
· Mercado
· Educación y universidades
· Asesoramientos administrativos